Hilfe / Support

Wenn Sie einen technischen Support benötigen ist dieser Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag 

von 13.00-16.30 Uhr unter 03862/33733 oder via E-Mail unter sales@earms.at möglich.

Beachten Sie, dass eine Beantwortung per E-Mail bis zu 48 Stunden werktags dauern kann.

 

 

Zahlungsmöglichkeiten

Vorauskasse

Sie zahlen einfach vorab per Überweisung und erhalten die Ware bequem und günstig bei Zahlungseingang an die hinterlegte Adresse geliefert, ausgenommen davon sind Schusswaffen, Waffen, Munition und diverse Wiederladekomponenten.

Elektronische Zahlungsmittel

Wählen Sie ein elektronisches Zahlungsmittel in Ihrer Bestellung aus dann werden Sie bei Abschluss des Bestellvorgangs automatisch zur Seite des Zahlungsanbieters weitergeleitet. Schusswaffen, Waffen, Munition und diverse Wiederladekomponenten sind von diesem Zahlungsmittel ausgenommen.

Warum können Waffen, Schusswaffen, Munition und diverse Wiederladekomponenten nicht im Onlinestore mittels Kreditkarte bezahlt werden?

Aufgrund firmenpolitischer Sichtweise der Kreditkartenbetreiber ist ein Kauf durch ein Fernabsatzgeschäft (E-Commerce Akzeptanzvertrag) nicht möglich. Natürlich können Sie vor Ort alle Produkte mittels Kreditkarte bezahlen.

Warum kein PayPal?

PayPal boykottiert Waffengeschäfte. Gemäß der Nutzungsrichtlinie von PayPal darf diese Zahlungsmethode nicht für das Senden oder Empfangen von Zahlungen für Schusswaffen, Waffen, Munition, diverse Wiederladekomponenten, Schusswaffenteile oder -zubehör verwendet werden. Da PayPal die meisten Transaktionen nicht zulässt, akzeptieren wir grundsätzlich keine Zahlung per PayPal. 

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Onlinestore nach Gewicht automatisch berechnet. Sollten Sie Abweichungen in der Gesamtsumme bei mehreren ausgewählten Artikel feststellen, teilen Sie uns das bitte mit.

Besichtigung/Abholung

Falls der Punkt Besichtigung/Abholung als einzige Option angeboten wird ist eine Besichtigung oder Abholung nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Terminanfragen bitten wir schriftlich per E-Mail an sales@earms.at zu stellen.

  

Transport und Versandkosten für Waffen und Schusswaffen

 

Inland/Europäische Union/Drittstaaten

 

Gemäß Gewerbeordnung ist der Versand von Schusswaffen, Waffen, Waffenrelevante / Wesentliche Bauteile, Schalldämpfer, Munition und Magazine nach § 17 an Endverbraucher in Österreich gesetzlich untersagt. Der Versand von Schusswaffen und Waffen ist nur zu einem gewerbetreibenden Waffenhändler durchführbar. 

Österreich

 

 

Kauf durch Waffenhändler

Ihr gewerbetreibender Waffenfachhändler führt die Bestellung selbst unter dem Menüpunkt  > Händlerlogin <durch und erhält dafür den hinterlegten Händlerpreis, die Ware wird sofort an den Händler versendet, Meldung oder Registierung wird anschließend von diesem Händler durchgeführt.

 

Europäische Union / Schengenstaaten / Drittstaaten

Der internationale Warenverkehr unterliegt höheren Bestimmungen und Vorschriften die den Export aus der Republik Österreich und den Import in das Bestimmungsland betreffen, unter anderem ist eine Ausfuhrgenehmigung dafür nötig die nicht für alle Waren und alle Importländer erteilt wird. Wir behalten es uns vor, für bestimmte Waren und Länder keine Angebote zu erstellen, deren Genehmigung nicht zu erwarten ist. Der Export in NATO-Staaten wird in den meisten Fällen genehmigt, sofern für wesentliche Teile eine Importgenehmigung vorliegt.

 

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